訂購須知
感謝您喜歡FLOWERKKOCH的選品，訂購前請務必詳讀以下須知
訂單成立即表示您同意本須知內容與商品預購期。
⚆ 關於商品
FLOWERKKOCH為韓國代購，商品100%韓國空運直送
服飾類100% made in Korea韓國製造
配件類商品目前有少數可能是委外製造若介意產地，此類產品請慎重購買。如為委外製造會有註明。
⚆ 訂購注意事項
為加快商品追加流程速度，收到您的訂單後，我們即會同步與韓國品牌下定代購，
韓國端收到訂單後是不可取消與更改的！
因此訂單送出後，不接受任何理由取消或更改，訂購前請重複核對商品顏色尺寸是否正確。
商品若非瑕疵，無提供退換貨之服務。
⚆ 預購時間
商品追加約需7-28個工作天左右（不含假日）
某些熱門品牌或暢銷款，追加天數可能再更長一些，實際以韓國配貨狀況為主
因此無法接急單，若較急需請選購現貨區商品
訂單商品到齊後我們會立即寄出。
FLOWERKKOCH 追加期以28個工作天為準，若超過追加期訂單仍未到齊全，我們會主動拆單寄出已到貨商品。
⚆ 訂單顯示商品狀態說明
備貨中：確認您的付款，已與韓國品牌下訂追加中
已出貨：您的包裹已寄出囉！進入訂單內可查詢包裹配送資訊
⚆ 拆單寄送說明
如未超過追加時間需拆單配送，需自付運費。
現貨區商品若與預購商品一起下單，則待商品到齊一起出貨；如欲先寄出現貨區商品，請分開下單
退款政策
全店商品均由韓國訂購，如非產品質量問題，我們無法提供換貨服務。
不接受任何以色差、尺寸、透度、彈力度等為理由之退換
客人請自行斟酌然後購買。
代購商品一旦代購成功，不可中途取消。
韓國廠商的衣服款式更新速度快，如遇斷貨的情況可以以同等價值換貨或退款。
『訂單時效』
現貨商品：
下單後一至兩個工作天後發貨
預訂商品：
不設現貨，下單後7-21日到貨，視乎韓國店家貨況，有機會延長。
下單前請多加考慮，不接急單。如訂單包含現貨及預訂商品，訂單預設會於所有商品到齊後再安排發貨。如需分開發貨，請聯絡我們。
如收貨後有寄錯寄漏或瑕疵，請於收貨後3天內(簽收當日起計算) 與本店聯絡，並在7天內以到付形式寄回，如逾時寄出，換貨要求將不再受理。
退貨運費承擔：
如商品本身存在質量問題,我們將承擔您的退貨運費。
購物滿$500可順豐自取免運費，未滿$500則會以順豐到付形式寄出。